如何做好女性买家的生意 [复制链接]

调查显示，社会购买力70%是掌握在女性手中的，女人买东西冲动，女性商品利润高，男人赚钱女人花。所以，很多人都说女人的钱最好赚！但是经验告诉我们，大部分的微商遇到最多的问题是：女性买家难伺候！因为他们会格外的挑剔，她们砍价砍到令人想哭，她们会因为不满意到处八卦说你不好，甚至有种不想再卖给她的冲动，但是又不得不卖给她···

其实想要做好女人生意是有窍门的，当你了解到女性用户的一些特点之后，会发现她们好像并没有那么难缠，甚至有点儿蠢萌！好啦，下面小编就为大家揭秘该如何做好女人的生意！

省就是王道!女性精于算计，并为此耗费大量精力，虽说为了节省那么点儿钱不值当的，但是女人也常常会乐此不疲，次快乐也许是男人所无法理解的。

对策：

1.服务态度好，可以最大限度降低挑剔率;

2.在合适的位置释放合适的优惠，不可多，不可少;

3.人性化再多一些，营销理念再精神一点;

哇!美女哎!这是女人最喜欢听到的话语了。爱炫与互相比较，并不是单纯层面上的虚荣，而是一种社会化的生活本质。那么女性在社会中的生活状态与身份，也需要在外表充分体验，同时，也需要他人在眼神或言语上的外在肯定。

对策：

1.进行“炫”心态类活动;

2.“炫”的各种营销手段。

爱交流是女人的天性，就跟爱唠叨的媳妇儿，爱啰嗦的母亲一样，你无法阻止她们的交流天性。让女性因为某话题，特别某消费品进行互动交流，从而导致最终销售，效果比广告投放好很多。

对策：

1.长期维护;

2.口碑营销。

当商家叫卖优惠打折时，一拥而上的大部分是女人。因为男人的第一反应常常是质疑，而女性的第一反应通常是相信你，一拥而上先买下来，然后美滋滋的去炫耀，若发现被骗，会不遗余力的要求退货或者闹，闹不是因为几块钱，而是一个心气儿。

对策：

1.做女性市场，打感情仗;

2.别让她算清楚自己里外都是一个账。

“哇!!有赠品哎!!”对于女人来说，买东西怎么都是花钱，砍两块是两块，能要赠品就多要一份，不就是开个口么?叽歪几句，脸皮别那么薄而已。细心的你，如果邮包里放了一个小礼物，而额外没有跟买家说过而主动送的，就算是最不值钱的小玩意儿，都是额外的surprise，对女人来说，这是一种精神高度的快乐。

对策：

1.买赠活动、真实奏效;

2.不告诉她的神秘小礼物;

3.购买后二次营销的着眼点。

爱自己才是王道!越来越多的女性开始独立，成为新时代女性。此独立可不仅仅是经济独立，而是整体的生活状态与精神状态。她们认为日子是给自己过的，自己开心就好。于是更多的女人开始学会爱自己，懂得自爱的女人才值得被别人爱。

对策：

1.为商品写故事;

2.引起话题;

3.专题策划

学会理解女人的心口不一，女人的情绪化，女人需要被重视与关怀的心里，就好像她不讲理胡闹的时候，你要事先安抚好她的情绪，之后再来告诉她，对与错的道理。对待女人的服务工作更应该如此。

对策：

1.服务很重要，特别是售后;

2.让服务更加的了解商品，与可能出现的问题包括其解决方案;

3.让服务主动且智慧;

女人喜欢听好听的，喜欢你的恭维，所以你便说男人不坏，女人不爱?所以你便说女人容易欺骗?非也，其实很多时候，女人心里明镜似的，她什么都知道，她就是不说。

对策：

1.学会增加商品的附加价值;

2.学会赞美买家，在你所能及的各个方面

低级的商家卖产品，高级的商家卖服务。只是个卖东西的，就不能怪人家追求性价比高的，你的性无非仅仅是商品质量，而我们要做的，就是在个性上面添加更多的附加价值，比如很重要的一点：服务。

对策：

1.提高商品的隐性附加价值;

2.让她感到备受呵护;

3.巧妙利用积分与VIP权限。

有的女人最讨厌撞衫，路上遇到跟自己穿一样衣服的女生，能难过一整天，以后再也不穿那件衣服;有的女生为了表示两个人关系好，特地去买一样的衣服来穿。而且大部分女生两件事儿都干过。

对策：

1、共性：

　　提供客单价(商品搭配、情侣装、亲子系列、姐妹专场);

　　增加新活跃会员(推荐你的身边人加入，此次省略一篇文章);

　　整对儿商品拆卖(寻找撞衫的有缘人)。

2、差异性：

　　个性定制的魅力;

　　同行的商品进行不同的搭配;

　　细节决定成败。

男性喜欢的产品，产品设计要好，要流畅，要专业，用户体验要出色;女人喜欢的产品，啥都不好也没有关系，只要真喜欢，东西的展现图片啊理念啊啥的都是好的，就是想买的话，可以突破无数重围，最终达到购买的目的。是冲动还是高忠诚度?

对策：

1.做女性市场，图片是王道;

2.无论“色”“情”，缺一不可。

“魔镜魔镜，谁才是世界上最美的女人?”很少有女人真心的赞美或者承认羡慕另一个女人的，女人对女人的喜欢与欣赏，你很难说明白是羡慕还是嫉妒。关键问题是，很少有女人真正愿意正视自己内心潜意识中最真实的态度与感受。

对策：

1.将女人的故事给女人听;

2.巧妙利用此心理，尺度把握好，小心走火;

3.告诉她，男人喜欢这样的女人。

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